เป็นระบบการทำงานด้านสุขภาพระดับอำเภอ ร่วมกันของทุกภาคส่วนในการขับเคลื่อนงานบริการสุขภาพ และการสร้างสุขภาวะของประชาชนในพื้นที่
เป้าหมายเพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีของประชาชน ส่งเสริมให้ประชาชนและชุมชนพึ่งตนเองได้ และไม่ทอดทิ้งกัน
คณะกรรมการพัฒนาคุณภาพชีวิตระดับอำเภอ (พชอ.)
คณะกรรมการประสานงานสาธารณสุขระดับอำเภอ (คปสอ.)
ทีมนำโรงพยาบาล
- ทีมสุขภาพ (Health sector) เช่น
โรงพยาบาล
สำนักงานสาธารณสุขอำเภอ (สสอ.)
โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล (รพ.สต.)
- ทีมที่ไม่ใช่ภาคส่วนสุขภาพ (Non health sector) เช่น
องค์การปกครองส่วนท้องถิ่น (อปท.)
ส่วนราชการที่เกี่ยวข้อง หน่วยงานเอกชน ประชาชน
U : Unity Team
การทำงานร่วมกันเป็นทีมในระดับอำเภอ
มีคณะกรรมการพัฒนาคุณภาพชีวิตระดับอำเภอ
กำหนดทิศทางขับเคลื่อนของอำเภอ วางแผน ดำเนินงานให้สอดคล้องกับบริบทของแต่ละพื้นที่ และมีการบริหารจัดการ
C : Customer focus
ให้ความสำคัญกับกลุ่มเป้าหมายและประชาชน
ให้ได้รับบริการตามความจำเป็น
มีช่องทางในการรับรู้และเข้าใจความต้องการของประชาชน และนำมาแก้ไขปรับปรุงระบบงานสม่ำเสมอ ซึ่งจะทำให้ประชาชนเชื่อมันและมีส่วนร่วม
C : Community participation
มีส่วนร่วมของชุมชน โดยให้ชุมชนร่วมรับรู้ แสดงความคิดเห็น ตัดสินใจ ดำเนินการ และประเมินผล
เพื่อให้ชุมชนรู้สึกถึงความเป็นเจ้าของซึ่งจะทำให้เกิดความยั่งยืนของระบบสุขภาพระดับอำเภอ
A : Appreciation
การชื่นชมและให้คุณค่า มีการให้บริการสุขภาพตอบสนองความต้องการของประชาชน
สร้างคุณค่าให้กับผู้รับบริการและผู้ให้บริการ
มีการเชิดชูให้กำลังใจบุคลากรในการพัฒนางาน
ทำให้เกิดความภาคภูมิใจและความผูกพันในพื้นที่ ซึ่งจะทำให้เกิดความยั่งยืนของระบบสุขภาพระดับอำเภอ
R : Resource sharing and human development
การแบ่งปันทรัพยากรและการพัฒนาบุคลากร นำทรัพยากรมาใช้อย่างคุ้มค่า
มีการวางแผนในการพัฒนาบุคลากรโดยมีการวิเคราะห์บุคลากรส่วนที่ขาด และวางแผนเติมเต็มบุคลากรในพื้นที่
E : Essential Care
การให้บริการสุขภาพตามคุณลักษณะของการดูแลปฐมภูมิ (Primary Care) เช่น
Comprehensive (ทั้งส่งเสริม ป้องกัน รักษาและพื้นฟู ให้บริการต้องต่อเนื่องทุกช่วงวัย)
Continuity
Referal system