Motivation interview (MI)
การสนทนาแบบสร้างแรงจูงใจ จากเป้าหมายที่ผู้ป่วยคิดเอง
...ให้ผู้ป่วยมีส่วนร่วมในการกำหนด เปลี่ยนแปลงพฤติกรรม และวิถีการดําเนินชีวิต ด้วยตัวเขาเอง...ใน 30 นาที...
...ให้ผู้ป่วยมีส่วนร่วมในการกำหนด เปลี่ยนแปลงพฤติกรรม และวิถีการดําเนินชีวิต ด้วยตัวเขาเอง...ใน 30 นาที...
เป็นแนวทางการบำบัดทางจิตวิทยาที่คิดค้นโดย Miller & Rollniek (1991)
ใช้สำหรับแก้ปัญหาทางสุขภาพ เช่น ติดยาและสารเสพติด โรคอ้วน เบาหวาน โรคตับ โรคหัวใจ โรคจิต
สิ่งสำคัญ คือ การให้ผู้ป่วยเกิด Self Awareness และผู้ป่วยมีส่วนร่วมในการกำหนดเป้าหมาย และการแก้ปัญหาสุขภาพของตน
ต้อง ใช้PCM ก่อน ถาม IFFE
I จะได้ ระยะ stage of change
F จะได้ SMS เกี่ยวกับ concern
F จะได้ จะได้ SMS เกี่ยวกับ concern , Problem Recognition
E จะได้
ยังไม่คิดอยากเลิก / คิดว่าไม่เป็นปัญหา
ไม่ตำหนิหากยังไม่คิดที่จะปรับเปลี่ยน
Management : Information & Feedback
คิดอยากจะเลิก แต่ยังลังเลอยู่
Management :
เราควรสนับสนุน + แนะนำให้เกิดความตระหนักถึงโรค ที่จะเกิด บอกข้อดี ข้อเสีย (Pro and Con )
ให้เชื้อว่าเลิกเป็นเรื่องง่าย วิธีการเลิก การปฏิบัติตัวต่างๆ
เริ่มกำหนดเป้าหมาย ระบุ ขนาด จำนวนที่ต้องการจะเลิก
Management :
Menu ให้คำแนะนำในการเลิกวิธีต่างๆ หากผู้ป่วยสนใจ
Freedom of choice
Responsibility (ผู้ป่วยรับผิดชอบในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมด้วยตัวผู้ป่วยเอง)
Self-efficacy (เชื่อมั่นในศักยาภาพของผู้ป่วย)
ระยะลงมือทำ ในช่วงแรก ( < 6 เดือน )
Management :
ให้กำลังใจ บอกถึงอาการที่จะเกิดขึ้น
มีโอกาสกลับมาสูบใหม่ ใน 2-7 วัน >> เราต้อง ติดตาม Compliance และประเมินความก้าวหน้า
"ตอนนี้ ทุกคุณกำลังเลิกอยู่ หรือ ทำอยู่" มีปัญหาอุปสรรค์ อะไรบ้าง
และคุณมีวิธีแก้ปัญหาอย่างไรบ้าง >>> แนะนำ
Management :
ให้กำลังใจ และสนับสนุนให้ปรับเปลี่ยนอีกครั้ง (Hope and support to recovery process)
ถามสาเหตุ ที่ทำให้กลับมา
ประเมินว่าผู้ป่วยตอนนี้ Relapse แล้ว กลับมาอยู่ stage ไหนต่อ (คนไข้ สามารถกลับมาได้ทุก stage เลย ส่วนมากจะกลับมาอยู่ deteminant )
เลิกได้นาน >= 6 เดือน
Management :
ให้กำลังใจ ให้คำแนะนำเป็นระยะๆ เพื่อป้องกันการกลับมาเป็นแบบเดิม (Relapse prevention)
หลักการแนะนำ (Relapse prevention)
คุณลองจินตนาการ สถานการณ์ดูในอนาคต
สอบถามถึง ปัญหาอุปสรรค์ และวิธีที่คนไข้ แก้ปัญหาอยู่
คุณลองจินตนาการสถานการณ์ดู
เหตุการณ์ไหน : ที่จะทำให้คุณรู้สึกอยากกลับไปทำพฤติกรรมนั้น
แล้วคุณวางแผนว่าจำทไอย้างๆร
ต้องเริ่มด้วยการ แสดงความเห็นอกเห็นใจ ในความยากลำบากของผู้ป่วย หรือ เหตุผลที่ผู้ป่วยเลือกทำสิ่งนั้นๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการปะทะ
เช่น
"หมอเข้าใจว่า คุณคงจะเครียดมากน่าดู คุณจึงดื่มสุราเพื่อครายเครียด "
สร้างความขัดแย้งในใจของผู้ป่วยเอง เพื่อให้เกิด Self Awareness
มีหลายวิธี ส่วนมากจะถามหาความหวัง ความฝัน หรือเป้าหมายในชีวิตของผู้ป่วย แล้วแพทย์ สะท้อน ให้เห็นว่า พฤติกรรมที่ผู้ป่วยทำอยู่ มันขัดแย้งกับเป้าหมายของผู้ป่วย
เช่น
"คุณ.. มีเป้าหมายอะไรอยู่ตอนนี้ / คุณ มีครอบครัวมั้ย มีภรรยา มีสามี หรือ ลูกมั้ย คุณอยากให้ครอบครัวคุณเป็นแบบไหน คุณมีความฝันอะไรอยู่"
"หมอเห็นว่าคุณ... อยากจะทำ ... อยากจะมี.. อยากให้ .... แต่ที่คุณกำลังทำอยู่ คุณคิดว่ามันส่งผลอย่างไรกับเป้าหมายเหล่านั้น"
"คุณไม่คิดหรอว่า บุหรี่มันจะส่งผลเสีอต่อ สมอง ปอด หัวใจ " แล้วในอนาคต สุขภาพคุณจะเป็นอย่างไร..."
ไม่สร้างความขัดแย้งกับผู้ป่วย ไม่ตัดสินว่า สิ่งที่เขาคิดมันผิด
เช่น
คนไข้พูดว่า " ก็หมอมีเงิน มีเวลาหนิ ชีวิตหมอไม่ได้เหมือนผมหนิ ไม่ต้องมาลำบาก !!!! "
หลักการ ให้หลีกเลี่ยงการปฏิเสธ ให้หลีกเลี่ยงการโต้แย้ง
"ใช่ครับ หมอ เป็นอย่างที่คุณเข้าใจ แต่....."
แปลว่า "การผ่อนไปตามแรงต้าน" ไหลลื่นไปตามความขัดแย้ง พลิกวิกฤตให้เป็นโอกาส
หากเราพบว่า ผู้ป่วยโต้แย้งและไม่เห็นด้วย = เป็นสัญญาณของการต่อต้านการเปลี่ยนแปลง
เช่น
"ใช่ครับ หมอ เป็นอย่างที่คุณเข้าใจ แต่ ...... หมอ ไม่ได้มีปัญหาสุขภาพนะ หมอไม่ได้มีระดับไขมันสูง หมอไม่ได้มีโรคเบาหวาน ไม่ได้มีโรคความดัน""
ให้กำลังใจ
เช่น
หมอเข้าใจว่าคุณคิดว่าการเลิก.. มันยากลำบาก และต้องใช้ความพยายามมาก แต่ทุกคนทำสำเร็จได้ และหมอพร้อมให้คำแนะนำ สนับสนุน และกำลังใจนะครับ คุณลองนึกถึงความรู้สึกตอนที่คุณเลิกได้สำเร็จดูสิ จะมีความสุขมากแค่ไหน จะมีเวลาว่างไปเที่ยว ไปกินอาหารอร่อยๆ มากมาก หากคุณไม่ต้องมาโรงพยาบาล รอนานๆ เพื่อเจอหมอ หรือรับยา หรือเจาะเลือด
แสดงความเห็นใจ ในความยากลำบาก ของผู้ป่วย
ให้กำลังใจ
ความร่วมมือในการสร้างเป้าหมายร่วมกัน ระหว่างแพทย์กับผู้ป่วย (Collaboration)
เราพูด - คนไข้พูด
แพทย์กระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลง (Evocation)
คำถามที่ทำให้รำลึกถึงเหตุการณ์ต่างๆ กระตุ้นให้คิด เช่น
“อะไรที่ทำให้คิดว่าการดื่มแอลกอฮอล์หรือใช้สารเสพติดเป็นปัญหา”
“การใช้แอลกอฮอล์หรือสารเสพติดมีผลกระทบต่อคุณหรือ คนรอบข้างอย่างไรบ้าง”
“มันเป็นอุปสรรคต่อเป้าหมายในชีวิตของคุณอย่างไรบ้าง”
“คนอื่นพูดถึงเรื่องนี้อย่างไรบ้าง”
แพทย์ต้องเคารพการตัดสินใจของผู้ป่วย (Autonomy)
ไม่ชักจูง ไม่ชี้นำ
“ผมเพิ่งจะรู้ว่าผมมีปัญหามากกว่าที่คิดไว้ ”
ตัวอย่างคำถามที่ทำให้เกิด SMS ประเภทนี้
“อะไรที่ทำให้คิดว่า การดื่มแอลกอฮอล์หรือใช้สารเสพติดเป็นปัญหา”
“การใช้แอลกอฮอล์หรือสารเสพติดมีผลกระทบต่อคุณหรือ คนรอบข้างอย่างไรบ้าง”
“มันเป็นอุปสรรคต่อเป้าหมายในชีวิตของคุณอย่างไรบ้าง”
“คนอื่นพูดถึงเรื่องนี้อย่างไรบ้าง”
“เหลือเชื่อ มันเป็นไปได้ไง” “ผมกังวลกับมันจริงๆ”
ตัวอย่างคำถามที่ทำให้เกิด SMS ประเภทนี้
“คุณเป็นห่วง กังวลในเรื่องการดื่มหรือการใช้สารเสพติดของ ตนเองอย่างไรบ้าง”
“อะไรที่ทำให้ครอบครัวของคุณเป็นห่วง”
“คุณคิดว่ามันจะเป็นอย่างไรบ้างหาคุณยังคงดื่มแอลกอฮอล์ หรือเสพสารเสพติดต่อไป”
“มันถึงเวลาแล้วที่ต้องหยุด” “ผมต้องทำอะไรซักอย่าง”
ตัวอย่างคำถามที่ทำให้เกิด SMS ประเภทนี้
“อะไรที่ทำให้คุณอยากเลิกสารเสพติด”
“สมมติว่าคุณเลิกมันได้สำเร็จ ชีวิตมันจะดีขึ้นอย่างไรบ้าง”
“อะไรเป็นข้อดีของการเลิกสารเสพติด”
“ผมมั่นใจว่าผมทำได้”
ตัวอย่างคำถามที่ทำให้เกิด SMS ประเภทนี้
“อะไรที่ทำให้คุณคิดว่าคุณจะเลิกแอลกอฮอล์หรือสารเสพติด ได้สำเร็จ”
“อะไรที่ทำให้คุณมีความเชื่อมั่น”
“อะไรที่เป็นตัวช่วย หากคุณคิดจะเลิกแอลกอฮอล์และสารเสพติด”
เป็นเทคนิก การให้คำปรึกษาเบื้องต้น
ผู้บำบัดช่วยให้ผู้ป่วยเสมือนหนึ่งคุยกับตนเอง เทคนิคที่ต้องใช้บ่อยครั้ง คือ OARS เพื่อทำให้ผู้ป่วยได้ยินสิ่งที่ตนเองคิดและรู้สึก
Open-ended questioning (การตั้งคำถามปลายเปิด)
ระตุ้นให้สำารวจความตั้งใจ
Affirming (ยืนยันรับรอง)
การแสดงความชืนชม
Reflective listening (การฟังอย่างตั้งใจและสะท้อนความ)
การสะท้อนถึงแรงจูงใจและพฤติกรรม
Summarizing (การสรุปความ)
การชี้นำทางอ้อม โดยสื่อความหมายที่เป็น สองเลศนัย ด้วยเจตนาให้ผู้ป่วยอยากต่อต้าน (สิ่งที่ถูกท้าทาย)
ผู้บำบัดใช้เหตุผลของจิตใจด้านที่ไม่อยากรักษา เพื่อกระตุ้นให้ผู้ป่วยโต้แย้งหรือกระตุ้นจิตใจด้านที่อยากรักษา
เช่น
“ดูแล้วคุณยังเสียดายความสุขที่เกิดจากการดื่มแอลกอฮอล์ หรือเสพสารเสพติดอยู่มาก คงจะเลิกมันได้ยาก ”
“สำหรับคุณการเมาดูจะเป็นเรื่องสำคัญกว่าสุขภาพ ดูท่าคุณคงจะเลิกมันได้ยาก”
"กลับไปดื่มอีกแสดงว่ามีเหล้าอยู่ที่บ้าน"